Nuestra oficina de Colombia coorganizó el día 29 de marzo de 2019 una mesa de trabajo con la Embajada de Canadá y Boréalis, titulada “Lecciones aprendidas e innovación en los sistemas de PQR”. Este evento se celebró en Bogotá en el contexto del Foro Conducta Empresarial Responsable, organizado por la Embajada. Estamos convencidos de que la capacidad de las empresas a gestionar las quejas y solicitudes de sus partes interesadas, y a involucrarlas en dispositivos inclusivos de participación, es un elemento clave para fomentar la sostenibilidad de sus operaciones y de los territorios. ¡Gracias de nuevo a todos los participantes por sus valiosos aportes!